Teams、Stream、Office365(Word,Excel,etc)などのEES特典に関するお問い合わせ

注意点

manabaヘルプデスクは、Teams、Stream、Office365 の担当部署ではございません。

Teams、Stream、Office365に関するお問い合わせ先は以下のようになっています。(大学公式メールアドレスを持っていない人がTeamsやStreamを使いたい…など)

お問合せ先:
学術情報メディアセンター / 困ったときには
[FAQ] Streamの動画が視聴できません

オンライン授業に関するお問い合わせ

注意点

manabaヘルプデスクは、オンライン授業に関する担当部署ではございません。

オンライン授業に関するご質問は以下のページをご覧ください。

受講生:オンライン授業受講案内 (Teams, Stream, EES特典サインアップ, Webex, Zoom etc)
教員:オンライン授業 教員支援ポータル (Streamなどにて授業動画を配信したい etc)

学習管理システム(manaba)に関するお問い合わせ

はじめに、manabaログイン後画面の最下部にある「マニュアル」リンクより、マニュアルのダウンロードが行えます。そちらも併せてご覧下さい。

manabaにログイン出来ない、UTID-NAME利用不可、統一認証アカウントのパスワード変更などは、以下をご確認ください。

  • 統一認証アカウント確認(アカウントが利用可能であるか/UTID-NAMEの確認/パスワード変更)
    https://account.tsukuba.ac.jp/

    統一認証アカウント/UTID-NAME利用不可の場合は、各組織の担当職員へ、アカウント登録内容・有効期限などについてのお問い合わせを行って下さい。
    原因不明の場合は上記リンク「問い合わせ」へお問い合わせください。

  • 統一認証アカウントへのログイン

    https://manaba.tsukuba.ac.jp/

  • manaba専用アカウント("ex"から始まるID)のログイン
    https://manaba.tsukuba.ac.jp/local/

    ログイン不可時は、下部「お問い合わせWebフォーム」からお問い合わせください。
    ※ログイン不可のアカウントID情報の提供が必要です。

  • コースメンバー登録
    3-1.教職員のコースメンバー登録(Webフォーム申請)

    担当教員のmanaba画面操作による登録作業(学習管理システム(manaba)の利用案内とマニュアルにある「教員用補足マニュアル」の「5 コースメンバー」をご覧ください。)、あるいは、下記リンク(教職員登録限定)よりご申請ください。
    (自分が担当する講義がコース一覧画面に表示されない、etc...)

  • コースページ開設

    2-1.正規の授業科目のコースページ(KdB/TWINSとのデータ連係あり)
    2-2.正規の授業科目以外のコースページ(独自運用)

  • manaba専用アカウント("ex"から始まるID)
    1-1.manabaアカウントの発行・更新のお申し込み(Webフォーム申請)

    アカウント申請にご利用いただいたメールアドレスにて、Webフォームより、ご本人様がお問い合わせください。ご本人様以外の方によるお問い合わせには対応いたしません。尚、数営業日ほどお時間をいただく場合が御座います。
    manaba専用アカウント発行ご希望の場合は、統一認証アカウントをお持ちの世話人、あるいは、支援室職員にて、こちらより申請してください。
    (Streamなどのサービスにはご利用いただけません。最上部「オンライン授業に関するお問い合わせ」をご覧ください。)

  • 遠隔講義・自動収録システム(movieボタン)について
    遠隔講義・自動収録システム

    遠隔講義・自動収録システム(movieボタン)に関しては、専用窓口を用意しております。遠隔講義・自動収録システムのページからお問い合わせください。

お問い合わせWebフォーム

    氏名*必須

    Emailアドレス*必須

    Emailアドレス(確認用)*必須

    統一認証ID(UTID-13/UTID-NAME)もしくは職員番号(統一認証IDは職員証裏面記載の13桁の数字)

    アカウント関係、ログインできない、コースページにアクセス出来ない、などのお問い合わせ時は、必ずご記入ください。
    また、UTID-NAMEはメールアドレス(family_name.first_name.xx@u(un).tsukuba.ac.jp)の「@」より前の部分です。

    電話番号

    お問い合わせ内容*必須

     

    添付ファイル(1)

    添付ファイル(2)

    添付ファイル(3)

    ファイルサイズは各20MBまで、ファイル名は半角英数字にてお願い致します。

    確認画面は表示されません。上記内容にてよろしければ、チェックを入れてください。

    ※1 統一認証IDは職員証裏面に記載の13桁の数字です。
    またUTID-NAMEはメールアドレス(family_name.first_name.xx@u(un).tsukuba.ac.jp)の「@」より前の部分です。